Versandbedingungen von vJourney

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten (inkl. Rückversand)

• Pauschal: 9,94 € pro Bestellung

• Der Preis beinhaltet den Hin- und Rückversand.

3. Lieferzeit

• Standardlieferzeit: 2–5 Werktage

• Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit bei hoher Nachfrage oder individuellen Anfragen verlängern kann.

4. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

• Der Versand erfolgt mit DHL.

• Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

5. Paketgröße & Gewicht

• Jedes Paket hat ein Gewicht von 1,8 – 2,2 kg.

6. Rückversand & Rückgabebedingungen

• Der Rückversand ist verpflichtend und im Versandpreis enthalten.

• Sie erhalten ein Rücksendeetikett, das der Sendung beiliegt.

• Die Rücksendung muss innerhalb der vereinbarten Mietdauer erfolgen.

7. Transportschäden

Falls die Ware während des Transports beschädigt wurde, melden Sie dies bitte umgehend dem Versanddienstleister sowie unserem Kundenservice unter [service@vjourney.io].